Iñaki P.
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Atividade recente de Iñaki P.-
Quando receberei meu reembolso?
O reembolso será processado em um prazo inferior a 14 dias a partir da chegada da peça devolvida às nossas instalações. Por favor, tenha em mente que, dependendo do método de pagamento que você ...
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É possível enviar itens de pedidos diferentes no mesmo pacote?
Para garantir que as devoluções sejam processadas e possamos reembolsá-lo o mais rápido possível, os itens de diferentes pedidos devem ser devolvidos em pacotes separados. Você precisará criar u...
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Como preparar uma devolução?
PREPARAÇÃO DO PACOTE Após criar a devolução, é necessário devolver a peça: Na sua embalagem original em perfeito estado (caso contrário, será rejeitada) Para evitar rejeições na sua devolução...
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Como solicito a devolução?
DEVOLUÇÃO WEB Se você recebeu o seu pedido e deseja realizar a devolução de alguma peça, deve acessar a conta com a qual fez o pedido e, uma vez dentro, ir até a seção Devoluções e selecionar o pe...
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Tenho algum tipo de prioridade por ser um Profissional?
Se você estiver registrado como Profissional, você se beneficiará de prioridade no envio dos seus pedidos e terá um representante comercial designado para ajudá-lo em qualquer dúvida ou problema qu...